I numeri, esposti dalle slide, parlano da soli: un terzo della popolazione è rappresentato ormai dai nati tra il 1996 e il 2012 che nei paesi più sviluppati rappresentano il 27% della forza lavoro. Questo segmento di popolazione vive e lavora con tecnologie emergenti e ne spinge l’adozione nelle aziende in modo naturale. Sono infatti i veri primi nativi digitali: sono cresciuti con lo smartphone, sono i veri early adopter delle nuove tecnologie (addirittura il 60% dell’intero segmento). Inoltre portano in questo mondo il tema della sostenibilità. Da loro, dalla Generazione Z, dipende anche il futuro del retail market che tanto amano. I giovani consumatori stanno guidando il cambiamento, pretendono un’esperienza di shopping personalizzata e per la maggior parte sono già abituati a farsi guidare dall’AI in questo campo.

Questo porta con sé una considerazione centrale per chi, come Blum, approccia in modo sinergico (No Innovation Without Communication) il tema: la Gen Z è innamorata dei contenuti, ancor meglio se curati ma autentici. Video, audio, gaming sono i tre verticali che creano un collegamento forte tra la Gen Z e le generazioni precedenti. Di conseguenza lo spazio dei contenuti, anche al CES di Las Vegas, cresce di anno in anno. I brand tecnologici sono diventati piattaforme di contenuto, il contenuto guida l’adozione di tecnologia. Il contenuto, attraverso la monetizzazione (da calcolarsi in modo diverso, anche come lead generation nel mondo B2B), diventa fonte di sostenibilità per le aziende.

Potremmo forse chiamare quella che viviamo l’era della convergenza comunicativa. Che non è solo digitale, ma anche fisica. Non è un caso che quest’anno il CES si allarghi anche dal punto di vista delle location invadendo The Sphere, il teatro immersivo, aperto ormai un anno e mezzo fa, che ospita il keynote speech di Delta Air Lines. II contorno dello speech? Un concerto di Lenny Kravitz che ribadisce come la tecnologia dedicata alla mobilità (dalle auto agli aeroplani) diventi sempre più una piattaforma di broadcasting. Per ogni pmi tecnologica italiana (e non sono tutte pmi tecnologiche?) spingere fino in fondo questo ragionamento può essere un bell’esercizio: per reimmaginare il proprio business innanzitutto ma, forse, anche le proprie politiche di Talent Attraction nei confronti della Gen Z.

Credit should be given to the Consumer Technology Association (CTA)®.

Un mercato mai così grande

CES apre e segna, anche dal punto di vista del calendario, l’anno globale della tecnologia. È normale quindi che le previsioni del mercato tecnologico negli Stati Uniti assumano un ruolo centrale. Per il 2025 la Consumer Technology Association prevede ricavi record per il settore della tecnologia di consumo negli Stati Uniti, con una crescita del 3,2% rispetto al 2024, raggiungendo i 537 miliardi di dollari. Allo stesso tempo la CTA evidenzia però che i prodotti tecnologici amati e utilizzati dai consumatori, come smartphone e laptop, sono minacciati dalle proposte di dazi del presidente eletto Trump. Il rapporto intitolato “Come i dazi proposti da Trump aumentano i prezzi dei prodotti tecnologici di consumo” lancia l’allarme:

• I dazi sui prodotti tecnologici potrebbero portare a una riduzione del potere d’acquisto dei consumatori statunitensi compresa tra 90 e 143 miliardi di dollari.
• Gli acquisti di laptop e tablet potrebbero diminuire fino al 68%, il consumo di console da gioco potrebbe calare fino al 58% e quello di smartphone potrebbe ridursi fino al 37%.

«Il settore tecnologico è il motore economico dell’America, promuovendo innovazione globale e creazione di posti di lavoro – ha detto Gary Shapiro, Ceo della CTA –. Le nostre previsioni positive riflettono la forza del settore, ma i dazi proposti minacciano il potere deflazionistico della tecnologia nell’economia globale». «Le ritorsioni da parte dei nostri partner commerciali aumentano i costi, interrompono le catene di approvvigionamento e danneggiano la competitività delle industrie statunitensi» ha esplicitato Ed Brzytwa, vicepresidente del commercio della CTA.

Le frontiere dell’innovazione e il decennio che verrà

Con questo decennio, il decennio dell’Intelligenza Artificiale (mentre quello degli anni Trenta, scommette la CTA, sarà il decennio del Quantum), è iniziata l’era della digital coexistence: lavoro ed educazione sono sempre più ibridi. Servizi e ibridazione che si basano sullo sviluppo dei chip, un settore sempre più prepotentemente al centro dell’economia e della geopolitica globale. E non è un caso che il keynote di apertura quest’anno sia stato affidato a Jensen Huang, Ceo di Nvidia, sempre più una delle rockstar emergenti della tecnologia mondiale.

Tre le frontiere dell’innovazione per il 2025 individuate:

• Lo sviluppo di Agenti AI, in grado di operare autonomamente, utilizzati soprattutto per aumentare la produttività dei singoli.
• Lo sviluppo dei Digital twins, che Nvidia nel suo keynote ha spinto fino alla nascita di un’AI fisica.
• Il definitivo approdo degli Human robots, potenziati dalla capacità di interazione dei fundamental models.

Uno sviluppo che porta a evolvere il concetto di qualsiasi supporto tecnologico da mero device a intelligent platform. Un’accelerazione, quella nella quale siamo immersi, che rompe la teorizzazione classica dell’evoluzione dell’adozione della tecnologia. Dalla comparsa di ChatGPT l’adozione della tecnologia AI infatti non ha seguito la classica curva dell’hype cycle teorizzato da Gartner, che prevede una rapida salita e un altrettanto rapido calo che viene recuperato lentamente nel tempo: l’adozione di tool di generative AI è impressionante ed esponenziale. Negli Stati Uniti il 93% dei consumer è familiare con la generative AI; il 61% dei consumatori statunitensi usa comunemente questi strumenti al lavoro. Nel mercato italiano e forse anche nelle nostre aziende possiamo solo guardare da lontano tassi d’adozione simili.

Ovviamente il rovescio della medaglia è un crescente bisogno di energia (e quindi un aumento dei costi). Forse per questo per la prima volta si parla esplicitamente al CES di transizione energetica. Infrastrutture, resilienza delle reti e dei sistemi di accumulo, sperimentazione. Settori, come l’idrogeno e i reattori nucleari modulari, che non sono più appannaggio solo delle grandi aziende, ma dominio anche delle startup. Un modello a rete e decentralizzato che potrebbe portare gli innovatori a diventare produttori smart di energia.

La guida autonoma è tra noi

Uno spazio sempre più importante lo riveste al CES da anni la presenza del settore automotive. In piccola parte come piattaforma per la fruizione di contenuti, come spiegato prima, ma sempre di più per gli avanzamenti della guida autonoma che dimostrano di poter dispiegare il proprio potenziale prima di tutto nei contesti agricoli, industriali e minerari dove John Deer, Caterpillar e altre aziende stanno rivoluzionando le modalità di lavoro, spinte anche da una sempre maggiore difficoltà di quei settori a trovare lavoratori. Un ambito nel quale, nel suo piccolo, a fronte di un settore automotive in enorme difficoltà, l’Italia può dire la sua con le sperimentazioni portate avanti dal Politecnico di Milano con il gruppo di Sergio Savaresi (quest’anno presente con la Maserati a guida autonoma che ha corso la Mille Miglia) e con piattaforme modulari come quella presentata da Tuc.

Sempre più human centric: ma per davvero?

Contraltare alla centralità della Gen Z è l’importanza rivestita trasversalmente dal tema della longevità. Se da una parte abbiamo gli early adopters, nella fascia anziana della popolazione troviamo un enorme bacino di bisogno potenziale che si dispiega in tutte le declinazioni della salute. A volte, da un’edizione all’altra del CES, sembra difficile capire le vere novità in un campo dove gli «strappi» come quello dell’intelligenza generativa non sono all’ordine del giorno. Con un occhio di medio periodo, però, sembra sempre più chiaro come il mercato tecnologico stia tentando di  inglobare di anno in anno nuovi valori promuovendo un’innovazione sempre più human centric. Che a guidare siano i valori della Gen Z, il marketing o un combinato disposto delle due cose poi, in effetti, non cambia così tanto.

Da quest’anno infatti le conferenze del principale appuntamento globale della tecnologia hanno abbandonato le ballroom da qualche centinaia di posti per invadere i luoghi dello spettacolo: non solo l’Ultra Arena del Mandalay Bay riservata al fondatore di Nvidia, la più grande azienda globale di processori, ma anche The Sphere, il teatro immersivo da 18mila posti che ha ospitato il keynote speech di Delta accompagnato dal concerto di Lenny Kravitz. Una conferenza-evento che ha comportato lunghissime code (anche qui fisiche) per aggiudicarsi un posto in platea. Paradossale ma forse non casuale come i grandi eventi dell’imprenditoria digitale lavorino sulla FOMO (fear of missing out) in modo così brutalmente fisico. Come una volta facevano l’arte e la cultura, per le quali ora, più banalmente, i biglietti si riservano comodamente online.

Un’evoluzione non nuova ma che segna un trend costante: l’imprenditore e l’impresa (con diversi gradi di sfumature) diventano brand e rockstar. Con tanto contenuto (forse anche troppo), qualche caduta di stile (l’effetto televendita) ma anche tanta autenticità.

Che ci si metta in coda tre ore prima dell’inizio della conferenza di un mito come Huang infatti non deve sorprendere più di tanto. Il fondatore della più grande azienda al mondo di processori e uno degli uomini più ricchi al mondo (il suo patrimonio è stimato in 126 miliardi di dollari) ha origini umili (per pagarsi gli studi ha fatto anche il lavapiatti) che ha tradotto in autenticità nel suo rapporto con il pubblico. Supportato da incredibili video prodotti dall’intelligenza artificiale, Huang si presenta sul palco con il suo tradizionale giubbotto di pelle luccicante, gioca con i microprocessori (nemmeno tanto micro) e con i video, lascia trasparire un entusiasmo sincero che scade a volte in un effetto televendita che fa chiaramente capire come anche sul palco non si faccia guidare da superconsulenti. Ci mette del suo, e si vede.

Il contenuto – anche se troppo lungo, una conferenza di oltre un’ora e mezza – è super, ma giocato male per quanto riguarda il ritmo: tra l’annuncio di un prodotto e l’altro vi si legge l’origine fisica e manifatturiera (affascinante la ricostruzione del processo di costruzione e test dei microchip) dell’intelligenza artificiale di oggi. Una lunga sequela di nuovi prodotti rischia di coprire la vera «notizia»: una nuova piattaforma, Nvidia Cosmos, punta a diventare il primo «foundation model del mondo fisico». Grazie alla combinazione di token testuali e token di immagini (che verranno acquisiti da veicoli, device come Apple Vision Pro e robot) si potranno ricavare degli action token che permetteranno ai robot di apprendere dal mondo circostante e prendere decisioni interagendo con quello che li circonda. Quello che gli agenti AI fanno con lo scibile testuale del web. «Il momento ChatGPT per la general robotics sta arrivando» annuncia Huang. Si esce storditi, anche un po’ infastiditi, dalla gestione eccentrica di tanto contenuto. Ma con il tarlo che si sia assistito a qualcosa di grande. Per il futuro dell’AI, ma anche forse per l’ulteriore evoluzione del modo in cui le aziende comunicano con il pubblico.

Imprese innovative, dunque, ma non solo: qui è presente tutta la filiera che trasforma le idee più dirompenti in prodotti pronti per il mercato. Anche quest’anno si conferma partner della missione l’ente nazionale di ricerca Area Science Park, che nelle settimane precedenti all’evento ha tenuto una vera e propria academy dedicata alle startup – un percorso di formazione per insegnar loro come trarre il massimo, in termini di opportunità di business e visibilità, dall’esperienza al CES. Non mancano grandi corporate, incubatori e imprese tecnologiche attive tra Italia e Stati Uniti, realtà che contribuiscono a rafforzare la presenza dell’eccellenza italiana nell’ecosistema globale dell’innovazione.

Cuore pulsante del padiglione è un’arena che ospita panel tematici e dibattiti con i principali attori dell’ecosistema dell’innovazione italiano e partner internazionali. Durante i quattro giorni della manifestazione, le startup hanno l’opportunità di presentarsi ai visitatori dell’Eureka Park attraverso sessioni di pitching pensate per massimizzare il loro impatto e favorire connessioni strategiche.

Grande spazio, come anticipato, al comparto automotive che vede presente anche nella West Hall del Las Vegas Convention Center, l’area dedicata all’industria automobilistica. A organizzare la presenza italiana qui è l’Ufficio ICE di Chicago, in collaborazione con ANFIA (Associazione Nazionale Filiera Industria Automobilistica) e AICA (Associazione Italiana Costruttori Autoattrezzature). La chicca qui è la Maserati MC20 Cielo equipaggiata con le più avanzate tecnologie per la guida autonoma dai ricercatori del Politecnico di Milano nell’ambito del progetto AIDA (Artificial Intelligence Driving Autonomous.